简述公共关系与宣传的区别。(厦门大学2007年研) 相关试题:简述宣传与公共关系的区别和联系。(北大2018年研)

admin2021-11-30  31

问题 简述公共关系与宣传的区别。(厦门大学2007年研)
相关试题:简述宣传与公共关系的区别和联系。(北大2018年研)

选项

答案公共关系是上世纪迅速发展起来的一门新兴独立学科,是研究现代社会组织的公共关系活动、状态及其规律的一门综合性学科,它是运用管理学、社会学、心理学、新闻学等现代科学理论和技术知识。结合现代管理实践的经验和方法而形成的独具特色的边缘学科。公共关系与宣传活动在一些工作方法和内容上既有不同,也有相似或交叉。他们都是信息传播活动,从活动的形式、使用的工具看,他们都需要运用传播媒介开展新闻报道、印发一些带有宣传性的简报、杂志或小册子,通过讲演等来影响对象公众,因此不少人简单地把公共关系等同于宣传。事实上,公共关系和宣传有着根本的区别,决不能混为一谈,其区别主要表现在以下几个方面: (1)服务对象不同。宣传是服务于政治运动和政治思想工作,公共关系服务于管理,包括行政管理和经营管理。 (2)工作性质不同。宣传的目的主要是为达到改变和强化人们的心理状态和精神状态,获取人们对某种主张或信仰的支持,宣传的主要内容是国家的方针、政策、社会道德、伦理、法制等方面的教育。公共关系作为一种特殊的管理职能,目的是塑造组织形象,建立组织与公众的良好关系,除了宣传、鼓动以外,其工作的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理等。 (3)工作方式不同。宣传工作是单向传播过程,带有灌输性和强制性,工作的重点往往是以组织既定的目标来控制公众的心理,有时为了获取目标对象的支持,宣传容易出现夸张渲染的片面效应。公共关系工作是一种组织与公众之间的双向传播过程,公共关系必须尊重事实,及时、准确、有效地向公众传递组织信息,以真诚换取公众对组织的理解和信任。公共关系工作是做与说的统一,不仅要求组织自己本身做得好,而且还要把自己做好的工作告诉公众。 (4)工作内容不同。公共关系的内容比宣传广阔得多,如:监察环境、提供预测、协助决策、评估组织机构的形象、开展各种公关活动,进行包括政治、文化、经济、科技方面内容的宣传,对于个别没有企划部门的企业,公共关系部门也承担一些企划工作。 (5)使用的技术手段不同。宣传注重的是写作、编辑等技巧。公共关系在此基础上,更注重调查、预测、反馈、定量分析等技术手段的运用,公共关系的技术手段比宣传更为科学化。 (6)对事实的传播报道不同。宣传是单方面的报道,报喜不报忧;公共关系的宣传与报道建立在事实的基础上,报喜又报忧,既不文过饰非,也不可无中生有,敢正视自己的过失,从不掩盖,并主动向公众解释和说明,它的报道是双面的。 (7)传播方式和传播关系不同。宣传的传播方式是以传播者为中心,经常是一厢情愿,带有强烈的单向灌输性质;公共关系强调的是双向交流互相理解,是一种平等的信息交流关系。

解析
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