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阅读下列材料,然后回答问题。 2000年10月以来,××市××区模仿商业超市开放、便民的营业方式,改变原有封闭式的办公模式,在全区各街道办事处先后以窗口式和柜台式两种方式开放办公,将民政事务、优抚助残、城市建设、市容管理、就业服务、创业指导、工商注册、税务
阅读下列材料,然后回答问题。 2000年10月以来,××市××区模仿商业超市开放、便民的营业方式,改变原有封闭式的办公模式,在全区各街道办事处先后以窗口式和柜台式两种方式开放办公,将民政事务、优抚助残、城市建设、市容管理、就业服务、创业指导、工商注册、税务
admin
2014-05-22
41
问题
阅读下列材料,然后回答问题。
2000年10月以来,××市××区模仿商业超市开放、便民的营业方式,改变原有封闭式的办公模式,在全区各街道办事处先后以窗口式和柜台式两种方式开放办公,将民政事务、优抚助残、城市建设、市容管理、就业服务、创业指导、工商注册、税务助征、户籍管理、社区党建、政务接待等40多个项目集中放在“政务超市”大厅内,分别设立不同的办公窗口或柜台,坚持“公开、公平、公正”的服务原则,采取前厅后室的新型办公模式,实行便捷、开放和“一站式”的服务。同时,他们把这种开放式办公方式与社会服务项目结合在一起,努力为社区居民和单位提供优质服务,深受社区群众的欢迎。
(1)××市××区“政务超市”体现了行政组织建立的哪些原则?
(2)从行政组织结构变革的角度,谈谈如何进一步完善“政务超市”。
选项
答案
(1)“政务超市”体现了行政组织建立的以下原则:①服务原则;②职能原则;③统一原则;④系统原则;⑤效能原则。 (2)完善“政务超市”的思路,包括变革行政组织横向部门结构和纵向层级结构。①横向部门结构的变革:一是从行政管理过程来看,由重决策、执行部门,轻监督、咨询、信息等部门的倾向,向重咨询、信息、监督部门转变,力求与决策、执行部门相平衡,提高“政务超市”服务的民主化、科学化水平;二是从行政管理社会职能看,由于有限政府的出现,将部分政府微观管理职能交给社会,增强政府对社会和经济事务的调控和监管职能,从而精简、撤并相应的部门。②纵向层级结构的变革:由于现代社会行政组织结构有着从集权式、尖塔型向分权式、扁平型发展的趋势,过多的纵向行政层级会降低行政效率,应向下级政府和基层政府放权,适度减少管理层级,理顺不同层级政府之间的关系。
解析
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行政组织理论题库经管类分类
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行政组织理论
经管类
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