你负责张贴加税告示，群众围观并情绪激动，撕毁告示，你怎么办?

admin2014-11-18 30

问题你负责张贴加税告示，群众围观并情绪激动，撕毁告示，你怎么办?

选项

答案突遇此事，我会先保持冷静，先把情绪躁怒的群众安抚妥当，再思考为什么会出现这种情况。首先，我要反思自己是不是在张贴公告的过程中工作态度及方法存在问题，从而引起群众的误解。我会诚恳地向围观群众道歉，争取群众的谅解。其次，如果是群众对公告的内容存在误解，我会耐心地询问群众的不满，并就此进行解答。如果群众并未就此离开反而继续阻碍工作的进行，那么我会向其讲清楚妨碍国家公务的利害及法律惩处措施。在事态过于严重的情况下，我会做好最坏的打算：在不与群众发生肢体冲突的情况下，请求附近的同事予以支援并寻求警方的帮助。同时，我会查看随身有没有备用的公告尽快张贴，如果没有的话，我会联系单位的同事，请他们帮我再送一张过来。

解析

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