为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

admin2015-05-07 28

问题为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：
请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

选项

答案财务角度的驱动指标有利润、销售增长率、投资回报率以及现金流；顾客角度的驱动指标包括市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、交货时间；内部流程角度的驱动指标有在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、工程进度完成率；创新与学习角度的驱动指标有新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展。

解析

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为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

公司战略与风险管理

注册会计师

对出口产品退还增值税、消费税的，应同时退还已缴纳的城市维护建设税。()

根据耕地占用税有关规定，下列各项土地中属于耕地的有()。

根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，属于税收保全措施的是()。

据税收征收管理法律制度的规定，下列发票中，属于专业发票的是()。

某市政府依赵某申请，作出行政复议决定，撤销市国土房管局对赵某房屋的错误登记，并责令市国土房管局限期重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定，此时，赵某有权(　　　)。

某酒厂为一般纳税人。本月向一小规模纳税人销售白酒，开具普通发票上注明金额93600元；同时收取单独核算的包装物押金2000元(尚未逾期)，此业务酒厂应计算的销项税额为()元。

纳税人有骗税行为，由税务机关追缴其骗取的退税款，并处骗取税款50％以上3倍以下的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。()

妊娠28周末胎儿体重约为：

不属于精神分裂症的阳性症状的是

对地下隧道的选线应特别注意避免()。[2013年真题]

加油加气站内的站房及其他附属建筑物的耐火等级不应低于()。

小李家住在一个小胡同里，各家门牌号从1开始按顺序排列。已知胡同里各家门牌号之和减去小李家门牌号等于85，则小李家门牌号是()。

系统论认为系统的特点有

在下列的SQl语句中，属于数据控制语句的是哪些?______1．CREATE2．SELECT3．UPDATE4．GRANT5．DROP6．DELETE7．ALTER8．INSE

Impressionismisaformofartthatbeganinthe1870’s.Whenyoulookcloselyatanimpressionistpainting,youseelittledots

为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求： 请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

公司战略与风险管理

注册会计师

对出口产品退还增值税、消费税的，应同时退还已缴纳的城市维护建设税。()

根据耕地占用税有关规定，下列各项土地中属于耕地的有()。

根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，属于税收保全措施的是()。

据税收征收管理法律制度的规定，下列发票中，属于专业发票的是()。

某市政府依赵某申请，作出行政复议决定，撤销市国土房管局对赵某房屋的错误登记，并责令市国土房管局限期重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定，此时，赵某有权( )。

某酒厂为一般纳税人。本月向一小规模纳税人销售白酒，开具普通发票上注明金额93600元；同时收取单独核算的包装物押金2000元(尚未逾期)，此业务酒厂应计算的销项税额为()元。

纳税人有骗税行为，由税务机关追缴其骗取的退税款，并处骗取税款50％以上3倍以下的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。()

妊娠28周末胎儿体重约为：

不属于精神分裂症的阳性症状的是

对地下隧道的选线应特别注意避免()。[2013年真题]

加油加气站内的站房及其他附属建筑物的耐火等级不应低于()。

小李家住在一个小胡同里，各家门牌号从1开始按顺序排列。已知胡同里各家门牌号之和减去小李家门牌号等于85，则小李家门牌号是()。

系统论认为系统的特点有

在下列的SQl语句中，属于数据控制语句的是哪些?______1．CREATE2．SELECT3．UPDATE4．GRANT5．DROP6．DELETE7．ALTER8．INSE

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为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

某市政府依赵某申请，作出行政复议决定，撤销市国土房管局对赵某房屋的错误登记，并责令市国土房管局限期重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定，此时，赵某有权(　　　)。