根据方针、目标和产品的要求，对过程和产品进行监视和测量并报告，属于PDCA循环的( )。

admin2012-07-06 11

问题根据方针、目标和产品的要求，对过程和产品进行监视和测量并报告，属于PDCA循环的( )。

选项 A、P阶段
B、D阶段
C、C阶段
D、A阶段

答案C

解析 PDCA包括四个阶段：第一阶段是策划阶段，即P阶段，该阶段的任务是根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；第二阶段是实施阶段，即D阶段，该阶段的任务是按照P阶段所制订的计划去执行；第三阶段是检查阶段，即C阶段，根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果；第四阶段是处置阶段，即A阶段，该阶段要对成功的经验加以肯定，形成标准，对于失败的教训，也要认真地总结。对于这次循环中还没有解决的问题，则转到下一个PDCA循环中加以解决。故答案为选项C。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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