小强是个初中二年级的学生。父母在他五岁的时候因爸爸有婚外恋而离婚了,小强和在企业人事部门工作的妈妈生活在一起。妈妈对小强要求很严格,每天必须按时回家,稍有不慎便会遭到母亲的责怪和批评。小学的时候小强的成绩不错,上了初中后妈妈发现小强开始不爱上学,不爱说话,

admin2018-10-30  48

问题 小强是个初中二年级的学生。父母在他五岁的时候因爸爸有婚外恋而离婚了,小强和在企业人事部门工作的妈妈生活在一起。妈妈对小强要求很严格,每天必须按时回家,稍有不慎便会遭到母亲的责怪和批评。小学的时候小强的成绩不错,上了初中后妈妈发现小强开始不爱上学,不爱说话,性格内向,经常因作业和上课的纪律遭到老师的投诉。后来发展到逃学、上网、甚至彻夜不归。现在小强的母亲带着小强前来社工服务机构求助。
    问题:小强有哪些困境?提出社会工作的介入策略?(南航2012年研)

选项

答案(1)小强面临的困境 ①离异的家庭环境,母亲的教育方式不当。 ②处于青春叛逆期,性格孤僻,不爱说话,性格内向,存在一定的心理问题。 ③不爱上学,不按时完成作业,不遵守上课纪律,上网,逃学等。 (2)社会工作的介入策略 介入策略是指社会工作介入服务对象需要与问题的整体方案,是改变服务对象态度和行为的一套方法。介入的策略包括介入的技巧、社会工作者的角色和所担当的任务。 运用人与环境的实务取向可以采取以下社会工作的介入技巧: ①帮助小强改善家庭生活环境,促进小强的家庭建立良好的亲子关系。 a.离异的家庭环境对小强来说本来就是一个很难适应的心理危机处理过程。社会工作者需要让小强明白,父母离异,在现在的社会是很正常的事情,如果离婚对父母双方都好的话,就应该充分尊重父母的选择。但是社会工作者同时也应该提醒小强的父母双方给予小强更多的关怀。 b.社会工作者应劝说母亲改善对小强的教育方式,应给予小强更多的鼓励与关爱,平时应注意增强与小强的沟通交流,增进家庭成员之间的感情联系。 c.社会工作者在与小强的沟通过程中应提醒小强理解自己的母亲,体谅母亲的难处。让小强明白母亲对自己的好,同时也增强小强的家庭责任意识。 ②帮助小强挖掘各方资源,顺利度过生理、心理的叛逆期。减少小强对网络的心理依赖,充实日后生活,重建小强的交友圈。 a.社会工作者应该充分调动小强父母等重要的资源,为小强恢复正常的社会生活提供感情支持。 b.社会工作者应介入学校及邻里社区等家庭的外部资源环境中,呼吁他们对小强给予更多的理解、关注和尊重,说服他们与小强保持良好的关系,使他能在融洽、和谐的社区和学校环境中生活,体会到大家庭的温暖。 ③提高小强学习的兴趣,增强小强完成家庭作业的能力,改善小强上课的行为表现。 社会工作者可以采用以下几种方式:a.帮助小强建立家庭作业完成的奖惩制度。b.帮助小强的妈妈和老师建立有效的肯定回应机制。如果小强表现出合适的行为,及时肯定。如果表现出不良的行为,给予必要的惩罚。c.鼓励小强改善与同学间的交往,加强班主任老师的关心等,使得小强体验到学校的温暖。 (3)社会工作者在介入阶段主要承担的角色和所担当的任务有: ①支持者的角色。社会工作者要了解小强所存在的基本问题,帮助其恢复适应社会的能力,并在此基础上与小强建立积极、信任的合作关系,从而推动小强发生积极的改变。 ②教育者的角色。要求社会工作者把小强所面临的困难视为某些生活知识和技能的不足,而不是小强自身的缺陷,并且向小强讲授有关的知识,帮助其恢复心理社会适应能力。 ③咨询者的角色。要求社会工作者为小强提供必要的咨询,帮助小强深入了解面临的困难,以便作出准确的判断。 ④资源的调动者。要求社会工作者为小强建立与他密切相关的社会支持网络。比如说,加强与学校老师和同学的沟通与交流,社区为小强提供更多的支持与帮助等。

解析
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