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  3. 在房地产经纪业务洽谈中，首要的环节是( )，以充分地了解委托人的意图和要求。

在房地产经纪业务洽谈中，首要的环节是( )，以充分地了解委托人的意图和要求。

admin2013-05-24  32
问题 在房地产经纪业务洽谈中，首要的环节是(    )，以充分地了解委托人的意图和要求。
选项 A、许诺好处
B、倾听客户的陈述
C、引导客，
D、控制客户
答案B
解析 房地产经纪业务洽谈的首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。因此，本题的正确答案为B。
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