某家电公司准备开发新产品。在工作午餐时，研发部经理张先生向财务部经理王女士诉苦，抱怨市场部总是提出一些超出技术可行性的产品设计要求。过了几天，下班后在电梯里，王女士遇到了市场部经理李先生，李先生向她抱怨研发部忽视客户需求，新产品没有市场价值。后来在一次递交

admin2014-07-25 31

问题某家电公司准备开发新产品。在工作午餐时，研发部经理张先生向财务部经理王女士诉苦，抱怨市场部总是提出一些超出技术可行性的产品设计要求。过了几天，下班后在电梯里，王女士遇到了市场部经理李先生，李先生向她抱怨研发部忽视客户需求，新产品没有市场价值。后来在一次递交财务报告的时候，王女士向公司总经理报告了公司部门之间存在的沟通障碍，希望公司能重视该问题。[2004．年真题]
有助于解决该公司内部沟通障碍的方法包括( )。

选项 A、让研发部、市场部两部门经理交换岗位两周，使双方能够了解对方的具体工作，主动倾听彼此的意见
B、研发部、市场部每月召开联合例会，促进部门之间交流反馈
C、让研发部、市场部双方在公司例会上阐述自己的理由，以投票方式决定新产品方案
D、由总经理直接指定新产品方案，以避免部门间无休止的争论

答案A,B,C

解析克服沟通障碍的途径包括利用反馈、主动倾听、情绪控制和精简语言。针对案例中出现的沟通障碍，可以采取的办法有：①让研发部、市场部两部门经理交换岗位两周，使双方能够了解对方的具体工作，主动倾听彼此的意见；②让研发部、市场部双方在公司例会上阐述自己的理由，以投票方式决定新产品方案，这可以使双方达到主动倾听；③研发部、市场部每月召开联合例会，促进部门之间交流反馈，可以合理的利用反馈。

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股份有限公司设董事会，成员为()人，董事长1人，董事会成员中可以有公司职工代表。

需求曲线向右上方倾斜的充分必要条件是()。

国家公务员()担任公司董事、监督和经理。

下列属于有限责任公司股东义务的是()。

根据《中华人民共和国反垄断法》，经营者滥用市场支配地位的行为包括()。

甲公司将拥有的“飞天”注册商标使用在其生产的乐器产品上。甲公司与乙公司签订商标使用许可合同，许可乙公司在其生产的乐器上使用“飞天”注册商标。根据商标法的规定，下列表述中，正确的有(　　)。

市场供给力量与需求力量相互抵消时所达到的价格水平称为()。

下列选项中，不是由有限责任公司股东会行使的职权是()。

肿瘤血管生成因子中最具有特征性血管生成作用是

社稷祭祀属于()

慢性十二指肠球部溃疡最常见的X线征象是

股票股息是股东权益账户中不同项目之间的转移，对公司的资产、负值、股东权益总额毫无影响。

根据营业税有关规定，下列说法正确的有(　　)。

个性的调节系统以()为核心。

Iamtoobusythesedays.Iwouldratherallofyou______nextmonthforadinner.

设齐次线性方程组有无穷多解，A为三阶矩阵且有三个特征值1，-1，0，它们分别对应着特征向量ξ1=(1，2a，-1)T，ξ2=(a，a+3，a+2)T，ξ3=(a-2，-1，a+1)T。求：A

信息系统开发的生命周期中会产生不同的文档，其中系统设计说明书是出自()。

Whatisthebenefitoftherevolutionmentionedinthefirstparagraph?Accordingtothelastparagraph,whichofthefollowing

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股份有限公司设董事会，成员为()人，董事长1人，董事会成员中可以有公司职工代表。

需求曲线向右上方倾斜的充分必要条件是()。

国家公务员()担任公司董事、监督和经理。

下列属于有限责任公司股东义务的是()。

根据《中华人民共和国反垄断法》，经营者滥用市场支配地位的行为包括()。

甲公司将拥有的“飞天”注册商标使用在其生产的乐器产品上。甲公司与乙公司签订商标使用许可合同，许可乙公司在其生产的乐器上使用“飞天”注册商标。根据商标法的规定，下列表述中，正确的有( )。

市场供给力量与需求力量相互抵消时所达到的价格水平称为()。

下列选项中，不是由有限责任公司股东会行使的职权是()。

肿瘤血管生成因子中最具有特征性血管生成作用是

社稷祭祀属于()

慢性十二指肠球部溃疡最常见的X线征象是

股票股息是股东权益账户中不同项目之间的转移，对公司的资产、负值、股东权益总额毫无影响。

根据营业税有关规定，下列说法正确的有( )。

个性的调节系统以()为核心。

Iamtoobusythesedays.Iwouldratherallofyou______nextmonthforadinner.

设齐次线性方程组有无穷多解，A为三阶矩阵且有三个特征值1，-1，0，它们分别对应着特征向量ξ1=(1，2a，-1)T，ξ2=(a，a+3，a+2)T，ξ3=(a-2，-1，a+1)T。求：A

信息系统开发的生命周期中会产生不同的文档，其中系统设计说明书是出自()。

Whatisthebenefitoftherevolutionmentionedinthefirstparagraph?Accordingtothelastparagraph,whichofthefollowing

甲公司将拥有的“飞天”注册商标使用在其生产的乐器产品上。甲公司与乙公司签订商标使用许可合同，许可乙公司在其生产的乐器上使用“飞天”注册商标。根据商标法的规定，下列表述中，正确的有(　　)。

根据营业税有关规定，下列说法正确的有(　　)。