背景资料：西南安装工程公司承建某商场机电安装工程，由于业主急于开业，经业主同意，西南安装工程公司在没有进行防排烟系统测定和调整，竣工验收后即投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由业主供的风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机

admin2022-02-10 27

问题背景资料：
西南安装工程公司承建某商场机电安装工程，由于业主急于开业，经业主同意，西南安装工程公司在没有进行防排烟系统测定和调整，竣工验收后即投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由业主供的风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，业主发生安装工程质量投诉，经查，业主供的冷冻水柔性接管产品质量有问题，西南安装工程公司安装时也没有检查，为此双方经协商，确定各自的经济责任，由西南安装工程公司负责返工更换。经返工更换新型柔性接管后，运行正常。鉴于上述产品质量问题，业主向施工单位提出全部更换的要求。
问题：
接到用户投诉后，施工单位应怎样处理?

选项

答案施工单位接到用户投诉后应迅速研究，尤其是已造成经济损失的，尽快派出责任人到事故现场会同用户认真调查分析，调查要仔细、细致，分析要实事求是，尊重事实，不能主观臆测，态度要耐心、诚恳、不生硬。

解析

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机电工程管理与实务

二级建造师

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机电工程管理与实务

二级建造师

火电工程汽轮发电机组安装()万千瓦及以上的，界定为大型工程。

通风与空调工程的施工单位通过系统()后即可进入竣工验收。

刮涂是使用刮刀进行涂装的方法，用于黏度较高、()固体含量的液态涂料的涂装。

消防工程验收资料中应提供建筑消防产品的()等合格证明。

拱和拱顶必须从()砌筑，严禁将拱砖的大小头倒置。

A、griefB、believeC、relieveD、sufficientD画线部分读[e]，其他选项的画线部分读[i：]。

导致肛裂的病因是

小儿体格发育的两个高峰期是

关于全国天文大地网说法错误的是()。

祥聚公的创始人是孙学仁，它是满汉饽饽铺。()

有人说“同行是冤家”、“教会了徒弟，饿死了师傅”、“文人相轻”，这些错误观念与()相违背。

他的新著可以归人“灿烂的书”之列。他用自己的性情和心智，先贤的思想，不仅出文化的基本框架，还__了文化的核心问题，对文化的几个比较复杂的问题，有几番精彩阐述。填入画横线部分最恰当的一项是：

最能表达或说明利率和期限关系的收益率曲线形状的理论是()。

关于this指针的说明不正确的是()。

A、Bothtimedepositandcurrentdeposithavethesameinterestrate.B、Theinterestrateishighforcurrentdeposit.C、Theinte

机电工程管理与实务

二级建造师

火电工程汽轮发电机组安装()万千瓦及以上的，界定为大型工程。

通风与空调工程的施工单位通过系统()后即可进入竣工验收。

刮涂是使用刮刀进行涂装的方法，用于黏度较高、()固体含量的液态涂料的涂装。

消防工程验收资料中应提供建筑消防产品的()等合格证明。

拱和拱顶必须从()砌筑，严禁将拱砖的大小头倒置。

A、griefB、believeC、relieveD、sufficientD画线部分读[e]，其他选项的画线部分读[i：]。

导致肛裂的病因是

小儿体格发育的两个高峰期是

关于全国天文大地网说法错误的是()。

祥聚公的创始人是孙学仁，它是满汉饽饽铺。()

有人说“同行是冤家”、“教会了徒弟，饿死了师傅”、“文人相轻”，这些错误观念与()相违背。

他的新著可以归人“灿烂的书”之列。他用自己的性情和心智，______先贤的思想，不仅______出文化的基本框架，还______了文化的核心问题，对文化的几个比较复杂的问题，有几番精彩阐述。填入画横线部分最恰当的一项是：

最能表达或说明利率和期限关系的收益率曲线形状的理论是()。

关于this指针的说明不正确的是()。

A、Bothtimedepositandcurrentdeposithavethesameinterestrate.B、Theinterestrateishighforcurrentdeposit.C、Theinte

他的新著可以归人“灿烂的书”之列。他用自己的性情和心智，先贤的思想，不仅出文化的基本框架，还__了文化的核心问题，对文化的几个比较复杂的问题，有几番精彩阐述。填入画横线部分最恰当的一项是：