以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

admin2016-03-29 30

问题以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

选项 A、银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行
B、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

答案B

解析选项A、C、D属于礼貌服务的要求，而B选项内容属于公平对待的内容。

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本试题收录于：银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

下列冻结单位存款的做法中不符合法定要求的是(　　)。

新中国第一家全国性股份制商业银行是(　　)。

银行全面风险管理是对整个银行内各个层次的业务单位、各个种类风险的通盘管理。()

从本质上来看，银行是经营管理风险的机构。()

我国商业银行创新主要包括战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式和金融产品六个方面。()

我国改制上市后的银行均把利润最大化作为其核心经营目标。()

2003年中国人民银行将对银行业的()移交至新设立的银监会。

幽门螺杆菌(Hp)感染相关性疾病有()

输卵管

肠息肉病

朗伯-比尔定律只适用于A．单色光，非均匀，散射，低浓度溶液B．白光，均匀，非散射，低浓度溶液C．单色光，均匀，非散射，低浓度溶液D．单色光，均匀，非散射，高浓度溶液E．白光，均匀，散射，高浓度溶液

仅用于甲状腺功能亢进症患者术前准备的药物是

布洛芬主要用于治疗

《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中具有以下义务()。

Nowadays,somethinghasgoneterriblywrongwithouronce-proudAmericanwayoflife.Ithashappenedintheareaof【C1】______A

以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

下列冻结单位存款的做法中不符合法定要求的是( )。

新中国第一家全国性股份制商业银行是( )。

银行全面风险管理是对整个银行内各个层次的业务单位、各个种类风险的通盘管理。()

从本质上来看，银行是经营管理风险的机构。()

我国商业银行创新主要包括战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式和金融产品六个方面。()

我国改制上市后的银行均把利润最大化作为其核心经营目标。()

2003年中国人民银行将对银行业的()移交至新设立的银监会。

幽门螺杆菌(Hp)感染相关性疾病有()

输卵管

肠息肉病

朗伯-比尔定律只适用于A．单色光，非均匀，散射，低浓度溶液B．白光，均匀，非散射，低浓度溶液C．单色光，均匀，非散射，低浓度溶液D．单色光，均匀，非散射，高浓度溶液E．白光，均匀，散射，高浓度溶液

仅用于甲状腺功能亢进症患者术前准备的药物是

布洛芬主要用于治疗

《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中具有以下义务()。

Nowadays,somethinghasgoneterriblywrongwithouronce-proudAmericanwayoflife.Ithashappenedintheareaof【C1】______A

下列冻结单位存款的做法中不符合法定要求的是(　　)。

新中国第一家全国性股份制商业银行是(　　)。