杨某是单位副科长，有一次单位有急事。但是实在联系不到科长，杨某根据自己的理解。果断处理了此事。并向上级进行了汇报。事后有的领导赞扬说他当机立断做得好。有的领导说他自作主张。因此杨某很苦恼。如果你是杨某。你会怎么办?

admin2010-05-10 39

问题杨某是单位副科长，有一次单位有急事。但是实在联系不到科长，杨某根据自己的理解。果断处理了此事。并向上级进行了汇报。事后有的领导赞扬说他当机立断做得好。有的领导说他自作主张。因此杨某很苦恼。如果你是杨某。你会怎么办?

选项

答案对于工作中产生的矛盾问题，不能采取一刀切的态度，一味地肯定或否定一方。要采取具体问题具体分析的办法来加以解决。有的领导说杨某当机立断做得好，是针对他对于紧急情况处理得好而言的。因为在紧急情况下，事情如果不立即解决，有时不但会给部门工作造成损失，甚至还有可能产生一系列的连锁反应，损害其他相关部门或群众的利益。这样不仅自己有办事不利的责任，科长也要承担不可推卸的领导责任。有的领导说杨自作主张，是针对他越级处理公务和越级汇报而言的。在单位，越级是有很大危害的。一是会破坏组织中正常的指挥链和信息链；二是会使组织内部职责不清；三是会削弱被越级者的责任感：四是会在组织内部形成不良风气，同时造成组织管理更加混乱。如果我是杨某，在工作中，我会根据以下原则来决定自己是否应该暂时越级处理科里的事务：第一，通常情况下坚决不越级办事、请示和报告工作。如果科长对我提出的请示事项在24小时内不能做出答复或指示的，我才会越级处理和越级汇报。第二，如遇有特殊、重大、突发事件或险情，需科里进行紧急处理的，可以越级处理、越级报告。第三，在能够联系上科长的第一时间，向科长汇报自己紧急处理科里事务的情况以及向上级领导汇报的情况，使科长能够迅速了解工作动态，不会在上级领导问责时一无所知，毫无准备。第四，坚持统一指挥原则。虽然有过越级办事、越级汇报工作的情况，但在日常工作中只接受科长的直接领导，对两级主管同时发出的命令或指挥，以科长的命令为准，但应将上级主管的命令告诉科长，以便科长妥善处理。任何一位干部，在工作中都要以大局为重，树立强烈的责任感。不能机械地按章办事，不能在紧急情况下推卸责任。在日常工作中严格遵守部门制度和办事流程；在紧急事务中能够一马当先，承担责任，处理好工作。只有这样，我们才能够处理好工作中的各项事务，保持部门工作全面、快速、稳步地向前推进，才能建设一个高效率、负责任的政府。

解析

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