根据以下资料,回答96-100题。 作为耐用商品,售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素,国内各汽车厂商的服务质量究竟如何,从过去一年用户的投诉中可见端倪。 2008年投诉量第三名的省市比第十名多( )件。

admin2010-10-25  29

问题 根据以下资料,回答96-100题。
   作为耐用商品,售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素,国内各汽车厂商的服务质量究竟如何,从过去一年用户的投诉中可见端倪。
   
2008年投诉量第三名的省市比第十名多(    )件。

选项 A、84
B、73
C、78
D、81

答案D

解析 投诉量第三名的省市是广东省,所占比例为8.75%,第十名为湖北省,比例为3.22%,因此第三名比第十名多1462×(8.75%-3.22%)≈81件。
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