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小王是一家敬老院的社会工作者,她发现当地每一所学校都与敬老院联系,希望开展志愿服务活动,志愿者们跟老人聊天,老人都聊怕了。而小王平时观察了这一现象,为了对志愿服务进行有效管理,小王可采取以下行动( )。
小王是一家敬老院的社会工作者,她发现当地每一所学校都与敬老院联系,希望开展志愿服务活动,志愿者们跟老人聊天,老人都聊怕了。而小王平时观察了这一现象,为了对志愿服务进行有效管理,小王可采取以下行动( )。
admin
2019-01-22
35
问题
小王是一家敬老院的社会工作者,她发现当地每一所学校都与敬老院联系,希望开展志愿服务活动,志愿者们跟老人聊天,老人都聊怕了。而小王平时观察了这一现象,为了对志愿服务进行有效管理,小王可采取以下行动( )。
选项
A、根据志愿者特点制订服务方案
B、对志愿者进行实务培训
C、评估志愿者的能力
D、对志愿者进行督导
E、对志愿者进行绩效评估
答案
A,B,D,E
解析
有效的志愿者管理应该依循八个步骤:需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。
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初级社会工作综合能力题库社会工作师分类
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初级社会工作综合能力
社会工作师
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