“质量评估与改进”这一新的管理概念实际上是以下哪两个方面的结合

admin2012-06-29 23

问题 “质量评估与改进”这一新的管理概念实际上是以下哪两个方面的结合

选项 A、质量体系，全面质量管理
B、质量控制，全面质量管理
C、质量保证，全面质量管理
D、质量体系，质量保证
E、质量保证，质量控制

答案C

解析 “质量评估与改进”实际上是将质量保证和全面质量管理这两个概念结合在一起，突出强调质量不只是测量的结果，而是一个不断改善的系统过程。

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