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旅游团游览北京故宫时一游客提出曾经游览过故宫,要求自由活动。在不影响全团行程的情况下,导游正确的处理方式有( )。
旅游团游览北京故宫时一游客提出曾经游览过故宫,要求自由活动。在不影响全团行程的情况下,导游正确的处理方式有( )。
admin
2022-12-19
37
问题
旅游团游览北京故宫时一游客提出曾经游览过故宫,要求自由活动。在不影响全团行程的情况下,导游正确的处理方式有( )。
选项
A、同意并告知游客饭店名称和自己的电话号码
B、与领队一起耐心说服游客放弃自由活动
C、同意并提醒游客注意安全、保管好财物
D、告知游客故宫门票费用不退
E、请示旅行社并按其指示行事
答案
A,C,D
解析
游客要求不影响整个旅游团的活动日程。可满足其要求,并提供必要的帮助。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/kAziFFFM
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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