假设你未如期支付有关申请绿卡(到国外旅行的保险证明书)的45美元款项，该卡在几个月以前得到批准。你不愿意支付有关费用，但保险代理商向你索要。由于该代理商所代理的保险公司效率非常低下，尽管给了几次通知，但是仍未能按期发出绿卡。请说明面谈的四个基本目的，并

admin2014-10-26 29

问题假设你未如期支付有关申请绿卡(到国外旅行的保险证明书)的45美元款项，该卡在几个月以前得到批准。你不愿意支付有关费用，但保险代理商向你索要。由于该代理商所代理的保险公司效率非常低下，尽管给了几次通知，但是仍未能按期发出绿卡。
请说明面谈的四个基本目的，并指出你与保险代理商的面谈属于何种类型。

选项

答案面谈的四个基本目的：信息的传播，寻求信念或行为的改变，解决问题和决策，探求与发现新信息。与保险代理商的面谈属于“解决问题和决策”。

解析

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商务交流（二）

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