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假设你未如期支付有关申请绿卡(到国外旅行的保险证明书)的45美元款项,该卡在几个月以前得到批准。你不愿意支付有关费用,但保险代理商向你索要。由于该代理商所代理的保险公司效率非常低下,尽管给了几次通知,但是仍未能按期发出绿卡。 请说明面谈的四个基本目的,并
假设你未如期支付有关申请绿卡(到国外旅行的保险证明书)的45美元款项,该卡在几个月以前得到批准。你不愿意支付有关费用,但保险代理商向你索要。由于该代理商所代理的保险公司效率非常低下,尽管给了几次通知,但是仍未能按期发出绿卡。 请说明面谈的四个基本目的,并
admin
2014-10-26
22
问题
假设你未如期支付有关申请绿卡(到国外旅行的保险证明书)的45美元款项,该卡在几个月以前得到批准。你不愿意支付有关费用,但保险代理商向你索要。由于该代理商所代理的保险公司效率非常低下,尽管给了几次通知,但是仍未能按期发出绿卡。
请说明面谈的四个基本目的,并指出你与保险代理商的面谈属于何种类型。
选项
答案
面谈的四个基本目的:信息的传播,寻求信念或行为的改变,解决问题和决策,探求与发现新信息。与保险代理商的面谈属于“解决问题和决策”。
解析
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商务交流(二)题库经管类分类
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商务交流(二)
经管类
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