以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

admin2019-07-16 15

问题以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

选项 A、银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行
B、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

答案B

解析选项A、C、D属于礼貌服务的要求，而B选项内容属于公平对待的内容。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/jTE1FFFM

本试题收录于：银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

商业银行的代理业务不包括()。

下列不属于代理政策性银行业务包括()。

以下说法中不正确的是()。

近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失，记者李某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访。在这种情况下，()。

银行业从业人员的下列行为中，不符合“岗位职责”有关规定的是()。

非法为他人出具金融票证罪，是指银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具()，情节严重的行为。

银行业从业人员应当遵守有关“监管规避”的规定，包括不向客户建议暗示如何规避法律、法规的监管、不帮助亲友规避监管以及对规避监管的业务进行必要的报告等多个方面。()

《民法通则》规定父母为未成年子女的代理人是()。

以下选项中，属于经济合作与发展组织(OECD)于1980年制定的个人隐私保护的八项基本准则的有()。

其他建筑应设置高位消防水箱，但当设置高位消防水箱确有困难，且采用安全可靠的消防给水形式时，可不设高位消防水箱，但应设()。

A．增生期B．分泌期早期C．分泌期分泌功能不足D．蜕膜样改变E．增生过长34岁，带环3年，不规则少量出血15天，支持宫外孕诊断，刮取子宫内膜应出现

牙齿二度松动是指

提起诉讼应当符合下列哪些条件（　　）。

施工项目的特征，除了具备项目特征外，还具有以下特征(　　)。

通常，机场道面有()分类的方法。

用三原色调配紫灰色，比例最少的原色是()。

乔治．欧内斯特．莫理循(GeorgeErnestMorrison)(北大2010年研)

假设表单上有一选项组：●男○女，如果选择第二个按钮"女"，则该选项组value属性的值为

以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

商业银行的代理业务不包括()。

下列不属于代理政策性银行业务包括()。

以下说法中不正确的是()。

近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失，记者李某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访。在这种情况下，()。

银行业从业人员的下列行为中，不符合“岗位职责”有关规定的是()。

非法为他人出具金融票证罪，是指银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具()，情节严重的行为。

银行业从业人员应当遵守有关“监管规避”的规定，包括不向客户建议暗示如何规避法律、法规的监管、不帮助亲友规避监管以及对规避监管的业务进行必要的报告等多个方面。()

《民法通则》规定父母为未成年子女的代理人是()。

以下选项中，属于经济合作与发展组织(OECD)于1980年制定的个人隐私保护的八项基本准则的有()。

其他建筑应设置高位消防水箱，但当设置高位消防水箱确有困难，且采用安全可靠的消防给水形式时，可不设高位消防水箱，但应设()。

A．增生期B．分泌期早期C．分泌期分泌功能不足D．蜕膜样改变E．增生过长34岁，带环3年，不规则少量出血15天，支持宫外孕诊断，刮取子宫内膜应出现

牙齿二度松动是指

提起诉讼应当符合下列哪些条件（ ）。

施工项目的特征，除了具备项目特征外，还具有以下特征( )。

通常，机场道面有()分类的方法。

用三原色调配紫灰色，比例最少的原色是()。

乔治．欧内斯特．莫理循(GeorgeErnestMorrison)(北大2010年研)

假设表单上有一选项组：●男○女，如果选择第二个按钮"女"，则该选项组value属性的值为

提起诉讼应当符合下列哪些条件（　　）。

施工项目的特征，除了具备项目特征外，还具有以下特征(　　)。