连锁经营的标准化主要体现不包括( )。

admin2013-02-23 20

问题连锁经营的标准化主要体现不包括( )。

选项 A、店名店貌的标准化
B、经营的标准化
C、管理的标准化
D、服务标准化

答案D

解析所谓的标准化就是指连锁经营企业在经营管理的重要环节等方面实行统一、规范和制度化的管理。

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