哈佛商学院的研究者发现,最重要的管理行为涉及两个基本事项:使员工能够在工作中取得进步;把员工当作人,体面地对待他们。你如何看待这两种管理行为?对于一个像你这样正在学习管理的人来说,它们的意义是什么?

admin2019-06-24  49

问题 哈佛商学院的研究者发现,最重要的管理行为涉及两个基本事项:使员工能够在工作中取得进步;把员工当作人,体面地对待他们。你如何看待这两种管理行为?对于一个像你这样正在学习管理的人来说,它们的意义是什么?

选项

答案(1)对两种管理行为的认识: “使员工能够在工作中进步;把员工当作人,体面的对待他们”是管理者扮演领导者角色的主要工作内容。企业关心和照顾他们的雇员,管理者发展员工的技能水平,确保员工的发展也有利于经理个人的发展。这两个基本事项将增加雇员的绩效。因为今天快速变化的工作场所,要求雇员必须具有上进心,不断提高他们的技能和承担他们自己的特定的工作区域之外的额外工作。 (2)对正在学习管理的人的意义: ①有利于正在学习管理的人理解管理扮演领导者角色的重要意义和主要工作内容,丰富管理理论知识,加强对管理和领导的直观认识。 ②“使员工能够在工作中取得进步”是指通过管理或者培训提高员工的技能和绩效,使员工有效率、有效果地完成工作;“把员工当作人,体面地对待他们”体现了管理者对员工的态度,也反映了管理者所持有的人际关系管理观念。应该认识到员工是社会中的人,有社会交往和自尊的需要,管理者应该通过管理活动满足员工的需要,从而激励员工。这有利于学习管理的人重视工作绩效、从而尊重员工,树立适合时代发展的管理观念。 ③“使员工能够在工作中取得进步”体现了关注工作绩效;“把员工当作人,体面地对待他们”体现了关心员工,这两个方面的不同侧重和组合会形成不同的领导风格。对学习管理的人来说,有利于他们认清自己,思考自己若成为一个领导者会具有什么样的领导风格,使他们注意培养自己的领导能力。

解析
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