基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)的方式实现客户服务。

admin2013-05-25 27

问题基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)的方式实现客户服务。

选项 A、电话服务中心
B、邮寄服务
C、自动传真、电子信箱与手机短信
D、“一对一”专人服务

答案A,B,C,D

解析客户服务的方式包括：电话服务中心；邮寄服务；自动传真、电子信箱与手机短信；“一对一”专人服务；互联网的应用；媒体和宣传手册的应用；讲座、推介会和座谈会。

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证券投资基金

原证券从业资格

证券一般从业资格

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基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)的方式实现客户服务。

证券投资基金

原证券从业资格

证券一般从业资格

如果采取公开发行方式发行外资股,发行人需要根据外资股()有关信息披露规则的要求准备()。

发行准备的便利性因素包括(　　)。

目前，收取承销费用的标准是：包销商收取的包销佣金为包销股票总金额的2%—3%；代销佣金为实际售出股票总金额的0.5%—1.5%。()

在公司反收购策略中，最佳的预防策略就是通过加强和改善经营管理，提高本公司的经济效益，提高公司的竞争力。()

20世纪90年代初期，公司在股票发行量、发行价格和市盈率方面完全没有决定权，基本上由中国证监会确定，采用相对固定的市盈率。(　　)

向外商转让上市公司国有股和法人股,原则上采取公开竞价方式。()

非公开发行股票，如发行对象均属于原前20名股东的，则可以由上市公司自行销售。()

资本“三原则”是指()

上海证券交易所每一申购单位为500股。()

为了有效实施投资计划并降低风险，《证券投资基金管理暂行办法》规定，单个股票基金投资于股票比例，不得低于该基金资产总值的()。

下面关于声卡的叙述正确的是________。

下列关于实验动物用药量的描述，错误的是

男，29岁。左下胸受压，伴腹痛、恶心、呕吐入院。检查：面色苍白，四肢湿冷，脉搏120次／分，血压80／60mmHg，腹腔穿刺抽出不凝血液。应采取正确的处理原则是()

关于头皮裂伤的叙述，不正确的是()

下列除哪项外，均为肝气犯胃型胃痛的主症

条件反射的特点是()。

所有的施工合同价款都必须在()中注明。

__________是人类最先利用的一种金属。

《共产党宣言》指出：“代替那存在着阶级和阶级对立的资产阶级旧社会的，将是这样一个联合体，在那里，每个人的自由发展是一切人自由发展的条件。”人的自由而全面的发展是()

在期货投机交易中，不应提倡使用倒金字塔式买入方法。()

基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用( )的方式实现客户服务。

证券投资基金

原证券从业资格

证券一般从业资格

如果采取公开发行方式发行外资股,发行人需要根据外资股()有关信息披露规则的要求准备()。

发行准备的便利性因素包括( )。

目前，收取承销费用的标准是：包销商收取的包销佣金为包销股票总金额的2%—3%；代销佣金为实际售出股票总金额的0.5%—1.5%。()

在公司反收购策略中，最佳的预防策略就是通过加强和改善经营管理，提高本公司的经济效益，提高公司的竞争力。()

20世纪90年代初期，公司在股票发行量、发行价格和市盈率方面完全没有决定权，基本上由中国证监会确定，采用相对固定的市盈率。( )

向外商转让上市公司国有股和法人股,原则上采取公开竞价方式。()

非公开发行股票，如发行对象均属于原前20名股东的，则可以由上市公司自行销售。()

资本“三原则”是指()

上海证券交易所每一申购单位为500股。()

为了有效实施投资计划并降低风险，《证券投资基金管理暂行办法》规定，单个股票基金投资于股票比例，不得低于该基金资产总值的()。

下面关于声卡的叙述正确的是________。

下列关于实验动物用药量的描述，错误的是

男，29岁。左下胸受压，伴腹痛、恶心、呕吐入院。检查：面色苍白，四肢湿冷，脉搏120次／分，血压80／60mmHg，腹腔穿刺抽出不凝血液。应采取正确的处理原则是()

关于头皮裂伤的叙述，不正确的是()

下列除哪项外，均为肝气犯胃型胃痛的主症

条件反射的特点是()。

所有的施工合同价款都必须在()中注明。

__________是人类最先利用的一种金属。

《共产党宣言》指出：“代替那存在着阶级和阶级对立的资产阶级旧社会的，将是这样一个联合体，在那里，每个人的自由发展是一切人自由发展的条件。”人的自由而全面的发展是()

在期货投机交易中，不应提倡使用倒金字塔式买入方法。()

基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用(　　)的方式实现客户服务。

发行准备的便利性因素包括(　　)。

20世纪90年代初期，公司在股票发行量、发行价格和市盈率方面完全没有决定权，基本上由中国证监会确定，采用相对固定的市盈率。(　　)