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  3. 论述梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论的不同。

论述梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论的不同。

admin2022-05-07  22
问题 论述梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论的不同。
选项
答案(1)泰罗的科学管理理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，把人看作经济人。梅奥的人际关系学说认为，工人是社会人，除了物质需求外，还有社会、心理方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素随工人工作积极性的影响。 (2)科学管理理论仅注重正式组织的作用。而人际关系学说提出，企业成员在共同的工作过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例。这就构成一个体系，称为“非正式组织”。非正式组织以它独特的感情、规范和倾向，左右着其成员的行为。非正式组织不仅存在，而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。 (3)生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素，特别是人际关系的满足程度。如果满足度高，工作的积极性、主动性和协作精神就高，生产率就高。
解析
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