关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有( )。

admin2017-01-18 19

问题关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有( )。

选项 A、电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
B、手机银行就是用手机拨打的电话银行
C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D、手机银行和电话银行都属于电子银行
E、手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

答案B,E

解析手机银行在服务渠道、接入条件、服务方式、服务功能、接入费用、服务收费、申办和使用等方面均有别于电话银行。银行客户除了拨打固定电话之外，也可使用手机接入银行语音服务系统，使用电话银行业务，但这种形式并非手机银行。B选项说法错误。手机银行和电话银行都属于提供金融服务，其收费主要是服务费和手续费。E选项说法错误。故本题选BE。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有( )。

银行业法律法规与综合能力

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客户把持有的外币储蓄存款、外币现钞按照银行对外公布的汇价卖给银行的行为，称之为()。

与通货膨胀对经济增长有着不利影响相反，通货紧缩对经济增长有着有利的影响。()

2006年10月制定的《商业银行合规风险管理指引》第三条规定的法律、规则和准则，包括法律、行政法规和()。

下列说法不正确的是()。

2002年10月，()成立，初步形成了以黄金交易所为主要交易平台、商业银行柜台交易为补充的黄金市场架构。

()是中央银行为实现特定经济目标而采用的控制和调节货币、信用及利率等方针和措施的总称。

我国国务院金融监督管理机构跟踪发现某银行近期吸纳了一笔巨额存款，且经调查该账户为匿名账户，疑似洗钱活动，那么这属于洗钱的()。

按复利计算，年利率为4%，10年后的5000元的现值为()。

中国人民银行和国务院银行业监督管理机构同时拥有对银行业金融机构的检查监督权，会导致对银行业金融机构的双重检查和双重处罚。()

()我国加入世界贸易组织的过渡期结束,我国银行业正式全面对外开放。

按组织目标的不同，可以把组织划分为()

直接接触药品的包材和容器，必须符合

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Windows系统安装并启动后，由系统安排在桌面上的图标是()。

解释关于树形目录结构采用线性检索法的检索过程。

数字签名和手写签名的区别是

程序运行后，在窗体上单击鼠标，此时窗体不会接收到的事件是

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2006年10月制定的《商业银行合规风险管理指引》第三条规定的法律、规则和准则，包括法律、行政法规和()。

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