建立实施质量管理体系的工作内容包括( )。

admin2020-06-09  24

问题 建立实施质量管理体系的工作内容包括(    )。

选项 A、确定顾客期望
B、建立质量目标和方针
C、确定必须提供的资源
D、协调各参建单位间的衔接配合关系
E、确定防止不合格并清除产生原因的措施

答案A,B,C,E

解析 本题考核的是建立实施质量管理体系的工作内容。建立实施质量管理体系的工作内容包括:(1)确定顾客期望;(2)建立质量目标和方针;(3)确定实现目标的过程和职责;(4)确定必须提供的资源;(5)规定测量过程有效性的方法;(6)实施测量确定过程的有效性;(7)确定防止不合格并清除产生原因的措施;(8)建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
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