评价绩效改进的维度有( )。

admin2010-05-06  44

问题 评价绩效改进的维度有(    )。

选项 A、反应
B、学习或能力
C、转变
D、结果
E、前景

答案A,B,C,D

解析 反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度;转变,即改进活动对工作方式的影响;结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。
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