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  3. A．肯定性反馈 B．否定性反馈 C．模糊性反馈 D．动态体语 E．仪表形象 在交谈中，小王以关注的眼神注视患者，表示在专心倾听对方的话，小王的交流行为属于非语言交流中的

A．肯定性反馈 B．否定性反馈 C．模糊性反馈 D．动态体语 E．仪表形象 在交谈中，小王以关注的眼神注视患者，表示在专心倾听对方的话，小王的交流行为属于非语言交流中的

admin2013-09-19  29
问题 A．肯定性反馈
B．否定性反馈
C．模糊性反馈
D．动态体语
E．仪表形象
在交谈中，小王以关注的眼神注视患者，表示在专心倾听对方的话，小王的交流行为属于非语言交流中的
选项 A、 
B、 
C、 
D、 
E、 
答案D
解析 肯定性反馈是对对方的正确言行表示赞同和支持，在交谈中，表现为适时插入了一些“是的”、“很好”等语言或者点头、微笑等非语言形式给予肯定，以鼓励对方。否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。动态体语是通过无言的动作传情达意。如目光凝视、表情、手势等，小王的行为即属于此。
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护理学（368）

卫生专业技术资格中级（师）

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