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职业资格
简述一视同仁、不卑不亢道德规范的基本要求。
简述一视同仁、不卑不亢道德规范的基本要求。
admin
2012-01-30
27
问题
简述一视同仁、不卑不亢道德规范的基本要求。
选项
答案
(1)旅游从业人员对待任何游客要一个样,绝不能厚此薄彼,切忌以地位取人、以貌取人或以肤色取人。 (2)在接待客人的过程中,既做到尊重客人、热情友好、谦虚谨慎,尽到自己的职业责任和道义责任,又要做到自尊自爱自信,端庄稳重,堂堂正正,体现出我国旅游工作者的主人翁精神、民族自尊心和国格、人格。 (3)在接待外宾时,我们既要怀着对伟大祖国的无限深情和无比自豪,热情友好,体现我们民族自尊心,又要谦虚谨慎,不能妄自尊大,伤害客人的感情。同时,既要学习各国的先进经验,但又不能盲目崇洋。
解析
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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