什么是人际沟通？人际沟通的心理功能有哪些？

admin2019-06-27 24

问题什么是人际沟通？人际沟通的心理功能有哪些？

选项

答案人际沟通：也称人际交往，是运用语言符号或语言符号相互之间的交流信息沟通情感的过程。包括工具性交往(交流思想、传递信息，将自己的知识经验告之并影响对方)和满足需要的交往(表达感情、解除内心紧张，求得对方理解同情)。人际沟通的心理功能： ①协调作用：在一个群体中，为了能有序地生活，避免矛盾与冲突，就要按照共同的规则来行事。这需要人际沟通来达到传递信息、沟通思想、调节情绪、增进团结的作用。 ②保健作用：社会交往是心理健康的基本保障，通过交往获得安全感、亲密感，满足了人的归属需要。 ③发展个体的社会性意识：婴儿出生后通过各种社会交往，社会意识逐渐由高到低发展，直到形成适应社会的健全人格。

解析

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