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某游客对美丽的女导游人员说:“我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的( )。
某游客对美丽的女导游人员说:“我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的( )。
admin
2015-06-26
19
问题
某游客对美丽的女导游人员说:“我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的( )。
选项
A、柔和式回绝
B、迂回式回绝
C、引申式回绝
D、诱导式回绝
答案
A
解析
对于这种情况,导游人员既要柔和委婉,又要坚决拒绝。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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