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( )是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。
( )是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。
admin
2013-11-14
28
问题
( )是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。
选项
A、预期质量
B、感知质量
C、过程质量
D、结果质量
答案
B
解析
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本试题收录于：
旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
旅游经济专业知识与实务
中级经济师
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