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职业资格
旅游者种种特殊要求,导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。
旅游者种种特殊要求,导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。
admin
2017-10-18
21
问题
旅游者种种特殊要求,导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。
选项
A、盈利原则
B、尊重合同原则
C、合理而可能原则
D、请示汇报原则
E、倾听和耐心解释原则
答案
B,C,D,E
解析
面对旅游者种种特殊要求,导游员在处理时应遵循尊重合同的原则;倾听和耐心解释的原则;合理而可能的原则;请示汇报的原则。
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导游实务
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