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正确评价服务行业的劳动生产率是很复杂的。以邮递员为例,通常如果每个邮递员投递越多的信件,人们就认为其劳动生产率越高。但事实果真如此吗?如果他在投递较多信件的同时,又遗失或延误了更多信件呢? 以上对劳动生产率的反对意见,是建立在对以下哪项论断的正确性的
正确评价服务行业的劳动生产率是很复杂的。以邮递员为例,通常如果每个邮递员投递越多的信件,人们就认为其劳动生产率越高。但事实果真如此吗?如果他在投递较多信件的同时,又遗失或延误了更多信件呢? 以上对劳动生产率的反对意见,是建立在对以下哪项论断的正确性的
admin
2009-11-14
25
问题
正确评价服务行业的劳动生产率是很复杂的。以邮递员为例,通常如果每个邮递员投递越多的信件,人们就认为其劳动生产率越高。但事实果真如此吗?如果他在投递较多信件的同时,又遗失或延误了更多信件呢? 以上对劳动生产率的反对意见,是建立在对以下哪项论断的正确性的疑问基础上的?
选项
A、邮递员是服务人员中最具普遍代表性的。
B、投递信件是邮政服务的主要业务。
C、劳动生产率应该按群体类别衡量而不是按个人。
D、在计算劳动生产率时,服务质量是可以适当忽略的。
E、投递信件的数量与评估邮递员的劳动生产率有关。
答案
D
解析
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MBA联考(综合能力)题库专业硕士分类
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MBA联考(综合能力)
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