(2011年下半年) M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。 公司管理层决定采取措施,加强质量管理

admin2015-05-26  28

问题 (2011年下半年)
    M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。 公司管理层决定采取措施,加强质量管理工作。这些措施包括:提高公司的技术和管理人员素质,专门招聘了几名有经验的项目管理人员,然后成立了专门的质量管理部门,委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经历,全面负责公司的质量管理。
公司任命张工为项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性建议?

选项

答案陈工可对张工提出的建议如下: (1)选择控制对象。 (2)为控制对象确定标准或目标。 (3)制定控制措施的实施计划。 (4)按计划执行。 (5)对项目实施情况进行跟踪监督、检查,并将检测的结果与计划或标准相比较。 (6)发现并分析质量偏差。 (7)根据质量偏差采取相应的对策。

解析
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