衡量服务项目质量,一般对应于不形成有形产品的服务性项目,其指标不包括( )。

admin2010-03-29  39

问题 衡量服务项目质量,一般对应于不形成有形产品的服务性项目,其指标不包括(    )。

选项 A、全面性
B、持久性
C、先进性
D、适用性

答案B

解析
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