《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。

admin2019-09-25  34

问题 《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列(    )特征。

选项 A、投诉主体是旅游者
B、被投诉主体是旅游经营者
C、请求解决的纠纷属于民事争议
D、受理机关是消费者协会
E、处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为

答案A,B,C,E

解析
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