ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括

admin2017-01-19  10

问题 ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括

选项 A、与组织的宗旨相适应
B、包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C、提供制定和评审质量目标的框架
D、指导员工完成其职责范围内的各项具体工作
E、在持续适宜性方面得到评审

答案D

解析 质量方针是由最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。最高管理者应确保:
(1)与组织的宗旨相适应;包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺,这里的要求应包含顾客明示的、隐含的要求和法律法规要求;
(2)提供制定和评审质量目标的框架;
(3)确保其在组织内得到沟通和理解;
(4)在持续适宜性方面得到评审。质量方针能够在方向上给予员工指引,但通常不能指导员工具体工作,程序文件和作业文件才是员工开展具体工作的行为准则。
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