旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员( )。

admin2019-01-08 42

问题旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员( )。

选项 A、可以不管，因为购物是个人行为
B、应负责退换
C、应积极协助，但不必时陪同前往
D、应积极协助，必要时陪同前往

答案D

解析旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应积极协助，必要时陪同前往。游客发现珍珠项链质量有问题，此时导游人员就应积极协助，必要时陪同前往。

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导游实务

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旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员( )。

导游实务

导游资格

导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿()。

因()被列入黑名单的，在人民法院将其失信信息删除后10个工作日内由列人机关移出旅游市场黑名单。

导游人员的行为规范主要包括哪些内容?

导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。()

下列属于导游申请复议权的有()。

导游证的有效期是()，有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。

根据《导游人员管理条例》规定，()不得领取导游证。

甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了()职业道德规范。

在什么情形下导游人员会被扣除8分?

导游可以拒绝非旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。()

直接制约着生产力水平的是_____。

女性，40岁，因患甲亢曾接受131I治疗，近2年来自觉乏力，畏寒，眼睑及下肢水肿，其水肿最可能的原因是

关于承包商提出的延误索赔，正确的说法是()。

加速折旧法与平均使用年限法相比，并非一定缩短使用寿命，只是前期折旧多提，后期折旧少提，体现了稳健原则。()

资产负债表的作用不包括()。

有价证券理论价格是以一定市场利率和预期收益为基础计算得出的()。

公安工作离不开人民群众的监督，这是因为(　　)。

A、 B、 C、 D、 C

传输控制协议TCP与用户数据报服务协议UDP在TCP/IP参考模型中的______定义。

Questions1-4Thetexthas5paragraphs(A-E).Whichparagraphcontainseachofthefollowingpiecesofinformation?*

旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员( )。

导游实务

导游资格

导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿()。

因()被列入黑名单的，在人民法院将其失信信息删除后10个工作日内由列人机关移出旅游市场黑名单。

导游人员的行为规范主要包括哪些内容?

导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。()

下列属于导游申请复议权的有()。

导游证的有效期是()，有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。

根据《导游人员管理条例》规定，()不得领取导游证。

甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了()职业道德规范。

在什么情形下导游人员会被扣除8分?

导游可以拒绝非旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。()

直接制约着生产力水平的是_____。

女性，40岁，因患甲亢曾接受131I治疗，近2年来自觉乏力，畏寒，眼睑及下肢水肿，其水肿最可能的原因是

关于承包商提出的延误索赔，正确的说法是()。

加速折旧法与平均使用年限法相比，并非一定缩短使用寿命，只是前期折旧多提，后期折旧少提，体现了稳健原则。()

资产负债表的作用不包括()。

有价证券理论价格是以一定市场利率和预期收益为基础计算得出的()。

公安工作离不开人民群众的监督，这是因为( )。

A、 B、 C、 D、 C

传输控制协议TCP与用户数据报服务协议UDP在TCP/IP参考模型中的______定义。

Questions1-4Thetexthas5paragraphs(A-E).Whichparagraphcontainseachofthefollowingpiecesofinformation?*

公安工作离不开人民群众的监督，这是因为(　　)。