养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户( )。[2010年考试真题]

admin2013-05-22  8

问题 养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户(    )。[2010年考试真题]

选项 A、进行分级
B、探询购买动机
C、提供专业咨询
D、集中开展市场营销

答案C

解析 养客是客源开拓中的重要策略,指的是经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被教育、被告知,以帮助他们作出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立信任。因此,本题的正确答案为C。
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