对饭店服务质量最具权威的最终评估是( )。

admin2013-11-14  25

问题 对饭店服务质量最具权威的最终评估是(     )。

选项 A、有关部门的评估
B、饭店的自我评估
C、顾客的评估
D、员工的评估

答案C

解析 饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估,而顾客的评估是对服务质量最具权威的最终评估。
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