试从研究方法的角度分析双因素理论的不足之处并提出改进建议。

admin2022-07-22  39

问题 试从研究方法的角度分析双因素理论的不足之处并提出改进建议。

选项

答案双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于20世纪50年代后期提出的。 (1)从研究方法的角度看,双因素理论的不足之处主要体现在以下几个方面: ①赫茨伯格的样本数量很有限,对象缺乏代表性。其研究对象是工程师、会计师,他们在工资、安全、工作条件等方面都比较好,所以这些因素对他们自然不会起激励作用,很难代表一般员工的情况。 ②赫茨伯格在调查时,问卷的方法和题目有缺陷。 ③赫茨伯格认为满意和生产率的提高有必然的联系,而实际上满意并不等于劳动生产率的提高,二者之间并不存在必然联系。 ④赫茨伯格将保健因素与激励因素截然分开有欠妥当,实际上保健因素与激励因素、外部因素与内部因素都不是绝对的,而是相互联系并可以相互转化的。 ⑤赫茨伯格在调查时把好的结果归结于员工自己的努力,而把不好的结果归罪于客观的条件,同时,赫茨伯格也没有使用“满意尺度”这一概念。 ⑥现代企业是由四种经济主体所组成的,即股东、经营者、管理者和普通员工,这四种经济主体都有自己的目标,并且都有各自的可控因素和激励因素,从实施的范围层次分析,始终存在着所有者对经营者、经营者对管理者和管理者对员工的约束与激励,而这些并不是双因素理论都能涵盖的。 (2)改进建议如下: ①针对激励因素和保健因素是人为区分的现象,对于不同对象,某一个变量可能是激励因素也可能是保健因素,实际管理中不可机械套用理论,要根据权变因素加以区分,灵活运用。 ②针对双因素理论存在研究方法上的缺陷,在激励实务中,将双因素激励理论与其他激励理论配合使用效果更佳,可以有效避开双因素理论的缺点。

解析
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