由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于( )’

admin2012-09-25  44

问题 由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于(    )’

选项 A、认知障碍
B、态度、情感和偏见造成的障碍
C、个性和兴趣障碍
D、语义障碍

答案D

解析 由于人与人之间的信息沟通主要是借助于语言进行的,而语言只是交流思想的工具,表达思想的符号系统,并不是思想本身。这就使沟通容易产生语义上的障碍。如口头语言和书面语言沟通,由于人们的语言修养不同,表达能力的差别,对同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分;有人听后马上理解了,有人听来听去还是不理解;有人听后做这样的解释,有人听后做那样的解释,因而产生语义上的障碍。
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