督导老杨发现社会工作者小李最近情绪不稳定,甚至直接指责服务对象小玲的父亲对小玲实施了家庭暴力。小李认为都是小玲的父亲造成了小玲的人格问题。督导老杨在与小李交谈后得知小李童年时也常常遭到父亲的打骂。面对这种状况,老杨应采取的做法有( )。

admin2019-03-11  38

问题 督导老杨发现社会工作者小李最近情绪不稳定,甚至直接指责服务对象小玲的父亲对小玲实施了家庭暴力。小李认为都是小玲的父亲造成了小玲的人格问题。督导老杨在与小李交谈后得知小李童年时也常常遭到父亲的打骂。面对这种状况,老杨应采取的做法有(    )。

选项 A、与小李分享自己处理类似困境的经验
B、立即向机构负责人提出安排小李暂时休假
C、鼓励小李表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D、与小李一起进行自我探索,以协助小李更加了解自已
E、立即安排其他社会工作者接替小李为小玲提供服务

答案A,C,D

解析 社会工作者在工作中经常面对来自各个方面的压力。因此,社会工作督导必须发挥其支持性功能,帮助被督导者增强自我功能,平衡和安抚其工作情绪,缓解焦虑,增强其工作信念,提高工作效能,从而呈现出良好的工作表现。
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