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  3. 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某物流公司为了整合上游供应商与下游客户，缩短物流过程，降低产品库存，需要构建一个信息系统以方便管理其业务运作活动。 【需求分析结果】 (1)物流公司包含若干部门，部门信息包括部门号、

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某物流公司为了整合上游供应商与下游客户，缩短物流过程，降低产品库存，需要构建一个信息系统以方便管理其业务运作活动。 【需求分析结果】 (1)物流公司包含若干部门，部门信息包括部门号、

admin2014-11-13  13
问题 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某物流公司为了整合上游供应商与下游客户，缩短物流过程，降低产品库存，需要构建一个信息系统以方便管理其业务运作活动。
【需求分析结果】
(1)物流公司包含若干部门，部门信息包括部门号、部门名称、经理、电话和邮箱。一个部门可以有多名员工处理部门的日常事务，每名员工只能在一个部门工作。每个部门有一名经理，只需负责本部门的事务和人员。
(2)员工信息包括员工号、姓名、职位、电话号码和工资；其中，职位包括：经理、业务员等。业务员根据托运申请负责安排承运货物事宜，例如：装货时间、到达时间等。一个业务员可以安排多个托运申请，但一个托运申请只由一个业务员处理。
(3)客户信息包括客户号、单位名称、通信地址、所属省份、联系人、联系电话、银行账号，其中，客户号唯一标识客户信息的每一个元组。每当客户要进行货物托运时，先要提出货物托运申请。托运申请包括申请号、客户号、货物名称、数量、运费、出发地、目的地。其中，一个申请号对于唯一的一个托运申请；一个客户可以有多个货物托运申请，但一个托运申请对应唯一的一个客户号。
【概念设计模型】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模式(不完整)如图14．11所示。

【关系模式设计】
部门(部门号，部门名称，经理，电话，邮箱)
员工(员工号，姓名，职位，电话号码，工资，(a))
客户((b)，单位名称，通信地址，所属省份，联系人，联系电话，银行账号)
托运请求((c)，货物名称，数量，运费，出发地，目的地)
安排承运((d)，装货时间，达到时间，业务员)
根据问题描述，补充四个联系、联系的类型，以及实体与子实体的联系，完善图14一11所示的实体联系图。
选项
答案[*]
解析 因为“一个部门可以有多名员工处理部门的日常事务，每名员工只能在一个部门工作”，所以部门和员工之间是一对多的联系；由于“每个部门有一名经理，只需负责本部门的事务和人员”，可见部门和经理之间是一对一的联系。业务员根据托运申请负责安排承运货物事宜。一个业务员可以安排多个托运申请，但一个托运申请只由一个业务员处理。可见，业务员和托运申请之间是一对多的联系。由“一个客户可以有多个货物托运申请，但一个托运申请对应唯一的一个客户号”可知，客户和托运申请之间是一对多的联系。如图14一12所示。
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