该企业在产品生产过程中,在生产线的最后增设一个技术班组,专门解决质量问题,这种行为属于(   )。 人事经理刘彦的建议实行后并没有取得预期的效果,最可能的原因是(   )。

admin2013-10-22  32

问题 该企业在产品生产过程中,在生产线的最后增设一个技术班组,专门解决质量问题,这种行为属于(   )。
人事经理刘彦的建议实行后并没有取得预期的效果,最可能的原因是(   )。

选项 A、没有改变工作本身枯燥乏味的现实
B、事先没有和工人进行充分的沟通
C、工人素质太低
D、其他部门的管理者没有予以配合

答案B

解析 本题所考查的考点是管理职能中的协调。从案例的情形来看,由于事先没有和工人进行充分的沟通,使得工人对该计划产生了误解和抵触,因而难以达到预期的效果。其他因素并没有在案例中被强调。正确答案是B。某化工厂建于90年代,生产工艺先进,生产规模庞大,资金雄厚,市场开拓能力强。多年以来,通过开发新产品、占领新市场,采取多种化工产品经营战略,占据了北方化工市场的主导地位。面对近几年日益激烈的化工市场竞争,该厂科研部门研究设计出甲、乙、丙、丁四种全新领域特种化工产品优化生产方案。厂营销部门通过市场调查,了解到每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,各种市场状态的概率和标准损益值如图表所示。厂最高决策层根据各方面综合信息做出以下决策:1.建设规模较大的丁方案产品生产线,尽力独占竞争者力图获取的利益;2.成了丁产品科研攻关队,不断进行技术创新,垄断各种可行的技术专利,保持优良的产品品质;3.加大对丁产品的广告,客户服务和生产支出,加强进入壁垒;4.投入足够的力量保持成本竞争,以诱人的合理价格,增加市场现有份额;5.力求与最佳供应商签订排他性合同,垄断优良原料资源。
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