在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同。 ( )

admin2019-08-06  33

问题 在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同。    (    )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析 领队或游客提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时,地陪应及时向接待社有关部门反映,对合理又可满足的项目应尽量安排;需要加收费用的项目,地陪要事先向领队或游客讲明,按相关规定收取费用;对确有困难无法满足的要求,地陪应向领队或游客说明原因并耐心解释。
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