一家公司投入多少研发经费并不重要,因为真正重要的是在颠覆性创意上的花费,那跟维护老的想法并非一回事。经常出现的情况是,公司将大部分研发经费用于改进原有产品,以使其更便宜、更易操控、速度更快或者拥有更多功能,而不是用来寻找或开发一种能够带来更高回报率的颠覆性

admin2022-07-22  1

问题 一家公司投入多少研发经费并不重要,因为真正重要的是在颠覆性创意上的花费,那跟维护老的想法并非一回事。经常出现的情况是,公司将大部分研发经费用于改进原有产品,以使其更便宜、更易操控、速度更快或者拥有更多功能,而不是用来寻找或开发一种能够带来更高回报率的颠覆性技术。如今人们对创新的呼声非常大,不幸的是,尽管公司在这方面投入巨资,可大多数“创新”却名不副实,这也是那些公司无法发展的原因所在。柯达公司就是一个例子。柯达发明了业余摄影技术,其廉价的相机、胶卷以及相纸产品改变了人们的摄影观念,公司也因此实现了数十年的收益增长。随着业余摄影迈向数码技术,胶卷不再被需要,照片冲印也变少了,甚至连相机热卖的景象也消失了。但大多数人不知道的是,数码摄影技术也是柯达发明的!柯达首创了这项技术,并首次将之投入使用,但没有真正将它推向市场,他们担心这会和胶卷业务自相残杀。为了维护和扩大原有业务,柯达将数码摄影技术授权给相机厂商,放弃了相关研发投入,将重点放回到公司的核心业务上。柯达继续让胶卷技术变得更好、更快以及更便宜,直到没人再关心。
当然,柯达并不是第一家落入这个陷阱的公司。施乐发明了桌面出版技术,却让苹果、Wintel联盟(微软+英特尔)厂商和惠普的打印机抢去市场,因为该公司将重点放在了维护和扩大其原有的复印机业务上。桌面出版设备上没有点击计数器,施乐不知道该如何拿它来赚钱,于是该公司把这项技术授权给了其他厂商。在输给AutoCAD之前,CAD/CAM(计算机辅助设计/计算机辅助制造)业务几乎是由数字设备公司(DEC)创造并垄断的。西尔斯公司(Sears)通过商品目录发明了邮购业务,而这个市场现在由亚马逊(Amazon)统领。
不幸的是,几乎没有哪家公司逃脱了这种向新技术转变时的下坡路。那些曾经拥有很高市场份额的公司,或许挣到过很多钱,却常常无法免于失败的命运,因为它们总是把经费用于研发更好、更快以及更便宜的产品,而不是真正用于创新。
问题:
结合案例,讨论在当今的环境下,组织需要什么样的创新战略?

选项

答案在当今环境下,组织的创新战略应符合下列要求: (1)创新要符合消费者需求。创新要求企业根据市场需要和消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。随着业余摄影迈向数码技术,胶卷不再被需要,照片冲印也变少了,然而柯达公司仍维持原有的胶卷相机业务,放弃数码相机业务,丧失了发展的良机。 (2)技术创新不是创新的全部。产品技术创新不能专注于对现有的各种产品进行改进和改造,而是找出更加合理的产品结构,使其生产成本更低、性能更完善、使用更安全,从而更具市场竞争力。创新不仅是对现有产品的改进,还包括发明创造新产品。一些企业总是把经费用于研发更好、更快以及更便宜的产品而不是真正用于创新,没有抓住创造新产品的机遇。 (3)创新符合时代发展方向。企业在创新活动中要根据市场需求,不能脱离时代发展轨道。业余摄影和不使用胶卷是摄影发展的大方向,柯达公司继续维持其核心业务显然与整个时代不相符合,最终错失良机。 (4)创新适当引导消费者需求。过分追求迎合消费者需求可能导致产品始终处于生产阶段而非创新阶段。企业生产鼓励适当突破,创造新的需求。这种创新要以方便生活为前提,突出强调独树一帜而忽略社会发展的客观规律也是不能成功的。 (5)创新需坚持不懈。创新过程中有无数失败,企业需要允许犯错、包容失败,不计较一时的损失,坚持不懈地进行创新。案例中各企业在创新技术上有了突破后,没有继续坚持新产品,最终被其他企业将市场争夺。 (6)创新需要抓住关键时机。创新的时机非常有限,新技术更新、新产品问世的时间稍纵即逝,一旦错过就会被竞争对手抢占,错过最佳上市时间就错过了最佳占有市场形成品牌的时间,将会造成巨大的损失。案例中的柯达、施乐、西尔斯若再将企业经营重点放在数码相机、桌面打印机和邮购业务上,将无法赶超竞争对手佳能、苹果、亚马逊等。 (7)塑造企业品牌。企业品牌是企业极其重要的无形资产,知名品牌具有较好的市场形象、较大的知名度和美誉度。利用品牌效应拓展市场,既可带来高额利润,又可降低进入新市场的费用。

解析
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