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职业资格
一位客人的行李在来华途中不慎丢失,导游员下列做法正确的是( )。
一位客人的行李在来华途中不慎丢失,导游员下列做法正确的是( )。
admin
2015-07-29
22
问题
一位客人的行李在来华途中不慎丢失,导游员下列做法正确的是( )。
选项
A、应当立即报警处理
B、行李未找到之前,应协助客人购置生活必需品
C、带领失主到入境机场失物处办理行李丢失和认领手续
D、若行李确系丢失,失主可向有关航空公司索赔
答案
B,C,D
解析
应该先寻找确认是否丢失,必要情况下报警处理。
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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