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护患沟通中正确的倾听技巧是( )。
护患沟通中正确的倾听技巧是( )。
admin
2019-06-25
20
问题
护患沟通中正确的倾听技巧是( )。
选项
A、患者叙述时,护士要思考问题
B、避免直视患者的眼睛
C、用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
D、避免看清对方表情
E、回应患者声音宜大,避免听不清楚
答案
C
解析
护患沟通时,交谈的目的明确。护士要用心倾听,不要随意打断患者的话语,对患者的问题及时反馈,交谈过程中应有适当的目光接触,声音不要太大或太小。
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