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某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理其中几起典型纠纷案例见下表: 试根据表中案例回答下列问题: 保洁服务纠纷中,物业公司应不应该赔付张大妈的这笔医药费?为什么?物业服务企业如何才能防范此类风险?
某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理其中几起典型纠纷案例见下表: 试根据表中案例回答下列问题: 保洁服务纠纷中,物业公司应不应该赔付张大妈的这笔医药费?为什么?物业服务企业如何才能防范此类风险?
admin
2015-05-10
45
问题
某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理其中几起典型纠纷案例见下表:
试根据表中案例回答下列问题:
保洁服务纠纷中,物业公司应不应该赔付张大妈的这笔医药费?为什么?物业服务企业如何才能防范此类风险?
选项
答案
保洁服务纠纷中,物业公司应不应该赔付张大妈的这笔医药费应视情况而定。其情况如下: (1)物业公司未给出明显的提示、警示,也未采取必要、适当的防范措施,就应该赔付张大妈的这笔医药费。 (2)物业公司给出的提示、警示不清晰,防范措施不得力,就应该赔付张大妈的部分医药费。 (3)物业公司给出的提示、警示清晰,防范措施得力,就不应该赔付张大妈的部分医药费。物业服务企业应认真对照服务合同严格依约服务,妥尽注意义务,及时提醒防范;应投保公众责任险,将此类风险转移给保险公司等措施来防范此类风险。
解析
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物业管理综合能力题库物业管理师分类
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物业管理综合能力
物业管理师
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