在今天的环境中,哪种因素对组织更加重要:效率和效果?为什么?

admin2019-06-24  30

问题 在今天的环境中,哪种因素对组织更加重要:效率和效果?为什么?

选项

答案效率与效果对于组织而言,同等重要,不可偏颇。 效率指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出;效果是指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。效率与效果对于组织而言,同等重要,不可偏颇,具体原因如下: (1)在有效的管理中,效率和效果都是不可或缺的组成因素。效率就是以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,目的是成本最小化。因为管理者处理的是稀缺的输入,包括人员、资金和设备等资源。效率通常被称为是“正确地做事”。效果是完成一个活动从而使组织目标得以实现,通常被描述为“做正确的事”。“做正确的事”和“正确的做事”没有轻重之分。 (2)效率和效果并不矛盾,而是相辅相成的。效率强调的是手段,效果强调的是目的。成功的管理既表现为高效率又表现为高效果,而不良的管理通常既是低效率的也是低效果的,或者有效果但是低效率的。 (3)经营效果是一个复合函数,从长远发展的角度看,尤其是在过剩经济或需求多样化时期,企业不仅要生产合格的产品,而且要保证产品能满足消费者的特定需求,能实现商品的价值,实现企业的经营目标——创造利润。保证高效率的经营或作业能获得良好的效果,必须保证一切活动是在正确的方向上前进,在合理的成本控制下运转。如果生产的产品没有销路,生产得越多,占用资金越多,企业的负担越重,经营效果越差,那么这种效率就是没有意义的,甚至对社会资源产生负效应。 (4)缺乏效率的组织很难在激烈竞争中取得良好的效果,仅仅注重提高效率而没有注重实战效果的组织,同样也很难取得满意的结果。另外,更深层次的考虑,有组织效率而没有组织效果,事实上是另外一个层面上的没有效率即缺乏组织经营决策的效率。

解析
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