甲消费者在乙专卖店看好一台标价为3000元的笔记本电脑,经过与售货员的讨价还价,最后同意以2800元成交,就在消费者准备付款时,却有人告诉售货员该商品的标签搞错了,应该是5000元,打折后4500元,消费者并不同意售货员的加价要求,经过投诉和协调,商场不得

admin2013-06-07  19

问题 甲消费者在乙专卖店看好一台标价为3000元的笔记本电脑,经过与售货员的讨价还价,最后同意以2800元成交,就在消费者准备付款时,却有人告诉售货员该商品的标签搞错了,应该是5000元,打折后4500元,消费者并不同意售货员的加价要求,经过投诉和协调,商场不得不以2800元的价格将笔记本电脑卖给消费者。要求:
分析可能造成此类风险的原因。

选项

答案常见的操作风险来源包括企业缺乏规定程序、雇员缺乏培训、疏忽、设备及软件维护不足或已报废、缺乏职业道德和舞弊、不妥当的外包安排等。

解析
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